OCTOPUS / AI WORKFORCE FOUNDATION

模型负责聪明。
Octopus负责上岗。

构建数字员工,搭建场景工作台。
从岗位装配、业务接入到协作执行与验收,让 AI 成为可管理的工作力量。

01 / DIGITAL WORKFORCE

有岗位、有协作,
也有责任。

数字员工是以岗位职责为核心装配的 AI 执行单元。它知道负责什么、能用什么、向谁汇报,以及哪些事情必须先问人。

职责明确工作范围
业务理解企业资料与规则
工具在授权范围内执行
协作接活、交接与汇报
管理确认、记录与验收

TASKBOARD / 让工作有着落

从一句交办,
到可跟踪的交付。

对话、计划任务、邮件或外部事件都可以成为工作起点。Taskboard 承载负责人、进度与待确认事项,支持人派给数字员工、数字员工之间接力,以及数字员工向人请求判断。

01 / 待办
计划任务

巡检应收台账

到点接活,明确范围与负责人。

02 / 进行中
数字员工执行

整理记录与草稿

查资料、用工具,将结果带回任务。

03 / 待人确认
财务确认

核对后再外发

金额、对象与措辞由授权人员确认。

04 / 完成
交付与留痕

结果有据可查

保存交付物、动作与确认记录。

任务流转示意。数字员工的委派与协作受组织角色、汇报关系和授权范围约束。

02 / SCENARIO WORKBENCH

数字员工在背后干活。
人在工作台上掌握业务。

对话负责沟通,工作台负责呈现与操作,数字员工负责执行,台账负责沉淀。看板、列表、表单、审批、大屏与手机界面,都围绕具体岗位和业务来组织。

WORKBENCH / 场景协作示意数字员工 + 场景工作台

订单异常处理台

生产负责人

数字员工巡检订单、汇总异常并准备建议;负责人在工作台查看依据,决定放行、等待或调整安排。

订单异常处理台的数字员工与人员分工
业务事项数字员工的工作人的判断
返工复检汇总复检进度与交期影响确认出库安排
回款未齐,客户催发货核对台账并准备处理建议决定是否分批发货
外协进度变化关联受影响订单与负责人确认改排与沟通方案

典型场景与分工示意,并非客户实绩或实时产品数据。具体工作台按企业流程、数据与授权要求装配。

共用同一套底座团队登录角色权限Arcubase 台账Taskboard 任务

VIBE CODING / 从描述到工作台

说清楚谁来用,
看什么、点什么。

数字员工可借助底座内置的应用构建工具,从模板创建项目、绑定业务台账、生成界面并发布到团队域名。需求变化时,在原有基础上继续迭代。

  1. 01

    选择模板

    根据岗位选择看板、表单、大屏或移动界面。

  2. 02

    连接数据

    接入 Arcubase 的表结构与读写权限。

  3. 03

    装配协作

    将界面操作与数字员工、任务板相连接。

  4. 04

    验证与发布

    在团队登录和权限体系下测试、上线、持续调整。

03 / BUSINESS CONTEXT

让公司的事,
各归其位、彼此关联。

企业知识不仅是资料。事实数据、业务关系、经验与做法分开组织,数字员工才有共同的依据,工作成果也能留在企业里。

知识库

资料

产品手册、合同模板、业务说明。为工作提供可查阅的资料依据。

Arcubase

台账

用自然语言建表、查数与维护记录。人与数字员工共用业务台账,承接分散在表格和沟通中的信息。

Ontos

关系

连接客户、订单、工单、供应商、应收与负责人,沿业务关系梳理影响范围与协作对象。

记忆

经验

保留沟通偏好与业务经验,让后续工作拥有上下文。

Skill

做法

将业务 SOP 与处理方法组织成可装配、可复用的技能。

ONTOS / 关系示意

一个变化,
影响的不止一张表。

例如外协进度变化,可沿关系找到受影响的工单、订单与客户,再关联负责人和应收事项,辅助安排后续任务。

外协变化工单 / 订单客户 / 应收 / 负责人看清影响 → 协同处理 → 积累经验

04 / CONNECT & EXECUTE

进入企业现有的工作,
连接已经在用的系统。

网页后台、业务系统、本地资料与沟通渠道,都可以成为数字员工的工作入口。按企业现有环境选择合适的接入方式。

BROWSER USE / 云端浏览器

没有接口,
也能通过网页工作。

使用固定的云浏览器身份访问网页后台,读取信息、填写内容并记录操作。遇到验证码或二次确认时交给人接管,完成后继续;可复用的操作方法沉淀为 WebSkill。

CONNECTORS / 系统与资料

连接业务系统,
保留数据边界。

通过连接器、MCP、Webhook 与内网服务通道接入已有系统,结合 NAS 同步使用本地资料。Arcubase 补充业务协同台账,与现有 ERP 等系统配合使用。

STATION / 沟通渠道

在熟悉的渠道里,
找到数字员工。

通过微信、企业微信、飞书、钉钉及邮箱等渠道接收任务、补充信息与汇报结果。具体渠道和能力结合团队配置与平台授权接入。

OPEN ACCESS / octopus-cli

让桌面 AI 工具,
用上团队的能力。

团队使用的 Codex、Claude Code 等工具,可通过 octopus-cli 登录团队,派活给数字员工、查看任务,并使用团队技能、台账与云浏览器。

同一身份 · 同一团队 · 同一授权体系

05 / THE FOUNDATION

从模型能力,
到组织中的执行力。

Harness 运行内核组织一次完整工作:接活、认人、备料、规划、动手、问人、交付、留痕。组织、数据、工具与治理共同支撑数字员工持续执行。

模型按岗位和任务配置;岗位通过 Octopus Builder 装配,并可经数字员工人才市场雇佣或定向授权。企业的职责、做法与管理规则,决定数字员工如何工作。

展开右侧各层,了解底座如何分工。

01治理与安全全程管得住

身份、最小授权、凭据托管、数据隔离、人工确认与审计贯穿工作过程。

02Harness 运行内核把任务做完

接收任务、准备上下文、规划并调用工具;遇到需要判断的环节暂停请求确认,交付结果并保留记录。

03组织运行时以谁的身份工作

团队、角色与汇报关系共同定义数字员工的身份、权限及协作边界。

04Ontos · 知识库 · 记忆理解业务

资料、业务关系与历史经验共同构成工作的上下文。

05Arcubase 业务台账人机共用数据

建立和维护结构化业务记录,让人与数字员工围绕同一份事实协作。

06Tool · Skill · 连接器拥有执行能力

工具提供操作能力,技能组织业务做法,连接器打通外部系统。

07模型接入层按任务选择智能

结合岗位与任务需要配置不同模型,为理解、推理与生成提供支撑。

06 / GOVERNANCE & ACCEPTANCE

能干活,
也要管得住、验得出。

把权限、确认与记录放进工作过程。对外发送、财务动作、价格承诺等关键环节交由授权人员确认,让执行有边界、交付有依据。

IDENTITY

身份清楚

区分团队成员、数字员工、外部用户与服务账号,明确谁在发起工作、以谁的身份执行。

LEAST PRIVILEGE

按岗位授权

围绕职责分配工具与资源权限,数字员工的协作和委派遵守组织边界。

TEAM VAULT

凭据托管

通过凭据保险箱与受控填入机制使用密码、密钥,减少在对话和执行上下文中暴露明文。

ISOLATION

数据隔离

围绕团队、客户与工作空间划分数据和访问范围。

HUMAN IN THE LOOP

关键动作先确认

遇到高风险动作、信息缺失或业务例外时请求人的判断,确认后再推进。

AUDIT

过程可追溯

记录执行身份、任务、工具调用及关键操作,支持问题排查、复盘与持续改进。

验收看证据

“处理好了”,
还要有结果可核对。

  • 任务谁接的、做到哪
  • 动作调用了什么工具
  • 数据更新了哪些记录
  • 消息发给谁、是否送达
  • 交付物文件与成果能否使用
  • 确认谁批准了关键动作

07 / BUILD & DELIVER

按企业的干法,
装配自己的数字团队。

FDE伙伴把客户的业务翻译成岗位、做法、数据、渠道与确认点。从一个清楚的场景开始,在真实条件下试运行、验收,再逐步扩展。

一个岗位的装配

岗位职责 + 身份与规矩 + Skill + Tool + 数据地基 + Station 渠道 + 治理策略

  1. 01

    摸清场景

    理解客户真实流程、痛点与决策人。

  2. 02

    设计班组

    确定岗位职责、分工与交接方式。

  3. 03

    建立数据基础

    明确资料、台账、关系与读写范围。

  4. 04

    编写 Skill

    把业务 SOP 和例外处理写成做法。

  5. 05

    装配与验收

    连接工具和渠道,试跑并核对交付证据。

DANQIU / THE NEXT STEP

让一个岗位先上岗。
让一段业务先跑通。

带来你的业务场景、现有系统和期望成果,一起讨论 Octopus 的应用方式。